متجر كرانش بلس يرحّب بكم ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن إستخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان للمتجر سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستهلك وبين. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل بالمتجر بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.
يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستهلكة في هذه الاتفاقية :
1- ( المتجر ) ويشمل هذا التعريف كافة أشكال المتجر على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.
2- ( المستهلك) الشخص الذي يتعامل بالتجارة الإلكترونية رغبةً في الحصول على المنتجات أو الخدمات التي يوفرها من المتجر عبر منصته الالكترونية.
3- ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.
1- يقر المستهلك بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
2- يوافق المستهلك بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.
1- إن التزام المتجر تجاه المستهلكين أو المستهلكين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ) .
2- قد يوفّر المتجر خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستهلك.
1- يلتزم المستهلك باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بالمتجر بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2- يلتزم المستهلك عند شرائه لخدمة أو منتج من هذا المتجر ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية في هذا المتجر كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات المتجر. وبذلك تكون قد وافقت على:
1- أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام هذا المتجر حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى المتجر أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
2- لن يكون المتجر بأي حال من الأحوال مسؤولاً عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستهلك أو كلمة الدخول.
3- أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى المتجر بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.
4- أنت تلتزم عند استخدام المتجر أن تستخدمها بكل جدية ومصداقية.
5- أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى المتجر وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
6- إن متجر كرانش بلس يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
7- إذا تبيّن للمتجر بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن المتجر يمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتك أو متجرك وحسابك في المنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق المتجر الأخرى ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها وحماية باقي المستهلكين.
8- في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة المتجر الحق في إيقاف أو إلغاء متجرك أو عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات المتجر مرة أخرى.
1- يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.
2- يوافق المستهلك على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.
3- يوافق المستهلك على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة المتجر ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستهلكين أو إلى مستخدمين محددين للمتجر
1- في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في ھذه الاتفاقیة أو أنّ ھناك أي مادة واردة أو أي بند ورد في ھذه الاتفاقیة لم یعد نافذًا، فإن مثل ھذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والقواعد والأحكام الواردة في ھذه الاتفاقية وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة المتجر
2- هذه الاتفاقية - والتي تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل آلیة العمل والتفاھم والاتفاق بین (المستهلك) و( المتجر)
3- قد يفرض المتجر رسومًا على بعض المستهلكين وذلك يعتمد على العروض أو المنتجات أو الخدمات التي يطلبونها أو ما تفرضه الدولة من رسوم أو ضرائب على طبيعة المنتج أو الخدمة.
4- يحتفظ المتجر بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستهلكين أي كان سبب تسجيلهم.
1- يوفّر المتجر عبر شركائها نظام الدفع والسداد في المتجر فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على المتجر أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها المتجر من حين لآخر.
2- يلتزم المتجر بتحديد سعر الخدمة أو المنتج الذي يقوم بعرضه في متجره وفقاً للقيمة السوقية المتعارف عليها.
3- يلتزم المتجر بتوفير فواتير وسندات قبض وسندات استلام لجميع المبالغ والأرباح التي تنشأ في متجره، ويلتزم بأن يعطي المستهلك فاتورة شرائه لخدمة أو منتج
4- يلتزم المتجر بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.
1- إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر هي حقوق مملوكة للمتجر ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.
2- يحترم المستهلك أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة بالمتجر، والتي من ضمنها اسم المتجر نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة بالمتجر أو المعروضة عليه، حيث أن كل حق يتبع باسم المتجر هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة للمتجر.
1- يلتزم المتجر بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.
2- المتجر لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو اعرضي أو عن طريق المستهلك أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.
3- يلتزم كرانش بلس ومنسوبيها ومُلّاكها ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لاغراض شرعية.
يمكن للمتجر وقف أو إلغاء عضوية المستهلك أو تقييد ولوج المستهلك إلى خدمات المنصة في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.
اتفاقية الاستخدام هذه محكومة ومصاغة بحسب القوانين والأنظمة والتشريعات المعمول بها والسارية في المملكة العربية السعودية ، وهي خاضعة تمامًا وكليًا للأنظمة المعمول بها لدى السلطات في المملكة العربية السعودية.
في حال إلغاء أي مادة واردة أو بند ورد في اتفاقية الإستخدام هذه أو أن هناك أي مادة واردة أو أي بند وارد في إتفاقية الإستخدام لم يعد نافذًا ، فإن مثل هذا الأمر لا يلغي صلاحية باقي المواد والبنود والأحكام الواردة في إتفاقية الإستخدام وتظل سارية حتى إشعار آخر من إدارة المتجر
إتفاقية الإستخدام هذه - والتي قد تعدل بين حين وآخر بحسب مقتضى الحال - تُشكّل إتفاقية الإستخدام وآلية العمل والتفاهم والاتفاق والتعاقد بين المتجر وبين المستهلك ، كما يوافق كلا أطراف هذه الاتفاقية على أن يوضع في عين الاعتبار ما يلي:
1- إن اللغة العربية هي اللغة المعمول بها عند تفسير أحكام هذه الاتفاقية، أو عند ترجمتها إلى لغة أخرى.
2- إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات المتجر قد تعدّل بين حينٍ وآخر.
3- إن العروض الترويجية أو التسويقية التي قد يضعها المتجر هي عروض مؤقتة، حيث أنه للمتجر الحق في تعديل هذه العروض الترويجية أو التسويقية في أي وقت أو إيقافها.
4- يلتزم أطراف هذه الاتفاقية بالتعامل فيما بينهم بما لا يخالف القواعد الشرعية والأنظمة والقوانين المعمول بها ذات العلاقة بطبيعة التعامل بين المتجر والمستهلك,
5- لا تُلغى اتفاقية الاستخدام هذه إلا بموجب قرار يصدر من إدارة المتجر.
1- إن متجر كرانش بلس يقدم لك اشتراك تطبيقات بلس لمدة سنة كاملة.
2- إن متجر كرانش بلس يقدم لك ضمان على الإشتراك لمدة شهر فقط وفي حال توقف إشتراكك عن العمل خلال فترة الضمان سيتم تعويضك بأشتراك آخر ولمدة سنة مجاناً ولمرة واحدة فقط, وفترة الإنتظار لتفعيل الإِشتراك من طرف آبل من 14 يوم الى 40 يوم. ومن الممكن يتأخر التثبيت حسب حالة حظر الشهادات من ابل لفترة اطول لحين انتهاء حملات الحظر وهذا لمصلحة العميل ان لا يتم تعويضه ويتعطل مره اخرى بفتره بسيطة وهذه الحاله تصير فقط في حال وجود حملات من موقع مطورين ابل للشهايد.
3- إن متجر كرانش بلس موفر لخدمة تطبيقات البلس وليس مسؤولاً في حال لم يقم مطور التطبيق المعدل بأصلاح مشاكل التطبيق. وليس لدينا صلاحية بإصلاح هذه التطبيقات, فقط يتم من خلال المطور.
4- إن متجر كرانش بلس لا يقدم أي ضمان لحساباتك في حال حال تم حظرها من قبل الشركة الأساسية المالكة للتطبيق, أو تم حظر جهازك بشكل كامل من إستخدام أحد التطبيقات ولا يحق لك مطالبتنا بأي طريقة ولا يحق لك إسترجاع المبلغ.
5- لا يمكنك نقل الإشتراكك من جهاز الى آخر وذلك يعود لسياسة أبل بصفتها الموفر للخدمة بشكل كامل.
6- الباقة الماسية و للباقة الذهبية والفضية أو الايباد سيكون عليك الإنتظار لتفعيل إشتراكك وإستخدام التطبيق من 24 ساعة الى 96 ساعة من تفعيلك للكود, أو من 14 يوم الى 40 يوم في حال سبق لك الإشتراك في متجر تطبيقات بلس على نفس الجهاز ويعود ذلك لسياسة أبل بصفتها الموفر لهذه الخدمة والجهة المسؤولة عن التفعيل ولا يمكن تفعيل الإشتراك من طرفنا ويتطلب عليك الإنتظار حتى يتم التفعيل من موقع آبل.
7- إشتراكنا يدعم جميع أجهزة أبل الايفون والايباد التي تعمل من إصدار IOS 12 الى آخر إصدار وتطبيقات البلس للاندرويد تدعم الى إصدار 13 فقط وبعض التطبيقات لا تدعم جهازك للأندرويد ولا يوجد تخطي حظر الايبي للسناب بتطبيقات البلس للاندرويد. وفي حال فرمت جوالك لا يمكنك تحميل تطبيقات البلس للاندرويد.
8- إن جميع الأسعار المعروضة على خدمات أو منتجات المتجر قد تتعدل بين حين وآخر دون إبلاغك.
9- إن تطبيق السناب واليودل وببجي والبلياردو المتوفر بإِشتراكنا متوفرة بأكواد تفعيل خارجية لإستخدامها وذلك يعود لمطور التطبيق فيجب عليك شرائها لإستخدام التطبيقات المذكورة.
10- بعض التطبيقات قد تحتاج الى أكواد خارجية لا تشمل سعر الإشتراك بتطبيقات البلس.
11- إن متجر كرانش بلس يعمل تحت نطاق وسياسات موقع مطورين أبل ولا يوجد أي صلاحية لأي شخص يعمل لدينا إمكانية الوصول لبيانات أجهزة العملاء بشكل عام,
12- إن متجر كرانش بلس او موظفيه لن يتواصلو معك لطلب أي كلمه مرور لأي حساب من حساباتك فيجب عليك الإحتفاظ بها وعدم الإفشاء بها,
13- إن متجر كرانش بلس يقدم لك ضمان على جهازك من التطبيقات وهو لا يحتوي على برامج ضارة لجهازك وجميع التطبيقات يتم فحصها قبل أن يتم إصدارها بالمتجر ولا يخرج إشتراكنا جهازك من الضمان.
14- إن متجر كرانش بلس يضمن لك تحديث التطبيقات بشكل فوري بمجرد أن المطور قام بتحديثها.
15- إن متجر كرانش بلس لا يملك أي صلاحية للوصول الى حساباتك وأرقامك السرية أو بياناتك فليس لدينا الصلاحيات للدخول الى سيرفرات التطبيقات.
16- لا نستطيع أن نضمن إستمرار أي تطبيق أو إنقاطعه حيث أننا نوفر التطبيقات من خبراء ومبرمجين فإذا تم توفريها وتحديثها من قبلهم سيتم توفريها مباشرة بعد تجربتها.
17- يوجد بداخل خدماتنا ( تطبيق كرانش بلس ) العديد من التطبيقات التي تتيح لك الدخول لحساباتك الشخصية وانت مسؤول شخصيا عن استخدام حسابك سواء من جانبك أو من جانب أي شخص آخر ولا نتحمل المسؤولية ونحن نبري ذمتنا إتجاه المحتوى الذي تقدمة أو طريقة استعمالك للتطبيقات.
18- أنت تدرك أن كود التفعيل سيصلك مباشرة على رقم جوالك او الايميل المسجل لدينا بالموقع فلا نتحمل أي معلومات مدخلة بالخطاء منك. والتواصل معنا يكون من خلال البيانات المسجلة بالموقع من طرفك فقط.
19- الضمان الذهبي هو عباره عن خدمة يتم بها رفع ضمان المتجر الى 6 شهور بدال شهر فيجب عليك في حال رغبتك لإضافه الضمان أن ترفقه مع طلب متجر تطبيقات البلس بطلب واحد وفي حالة تم طلبه لوحده لن يتم إعتماده أو ارجاع المبلغ المدفوع او الاسترداد. كما هو مذكور بوصف المنتج الخاص بالضمان الذهبي.
20- أي تقليل او عدم إحترام للمتجر او القائمين عليه سيعرضك لإيقاف عضويتك وإنهاء إِشتراكك لدينا ولا يحق لك المطالبة بأي شيء.
21- لا يمكن الإسترداد او الإسترجاع للمنتج لأي سبب كان لوضع حساسيه المنتج أنه منتج رقمي.
22- شرائك لخدمة تطبيقات البلس تعني موافقتك على هذه الشروط وجميع الإتفاقيات الموجودة في جميع متاجر كرانش بلس الموثقة.
1- المنتجات الرقمية مثل ( اشتراكات الكمبيوتر, التصاميم, الذكاء الصناعي ) هي منتجات غير قابله للإسترداد او الاستراجاع يوجد ضمان تشغيل عليها فقط. الا في حال تم ذكر الضمان بوصف المنتج فيجب عليك مراجعه وصف المنتج للتأكد من ضمان الخدمة المقدمة.
2- اكواد الالعاب: ببجي, كود موبايل, البلياردو, دلتا فوريس بعض الاكواد هذه تعمل بمتجر تطبيقات البلس حسب تحديثها فتأكد من خدمة العملاء قبل الطلب لأنه تحتاج وقتها الى شراء متجر تطبيقات بلس للإستفاده من المنتج. مع العلم لا نضمن الحظر على الحسابات مهما كانت النسخه آمنة ولا نضمن استمرار تحديثها او توقفها فنحن موفرين للنسخة فقط ولسنا مطوريين لها.
3- أي منتج عبارة عن كود تفعيل او خدمة حسب الطلب لا يمكن استرجاعها او استبدالها لحساسية المنتج بأنه منتج رقمي او خدمة تتم مباشرة تفعيلها.
من الواتس 00966547495503
