سياسات وشروط استخدام متجر كرانش بلس

تم وضع هذه السياسات لضمان وضوح العلاقة بين المتجر والعميل، وحفظ الحقوق للطرفين. نرجو قراءة الشروط بعناية قبل الاشتراك.


أولاً: الاشتراك والضمان

  1. مدة الاشتراك:

الاشتراك ساري لمدة 12 شهرًا، لكن بسبب سياسات شركة Apple، قد يتم إغلاق الشهادة قبل انتهاء المدة.

  1. الضمان ضد الإغلاق:
  • ضمان مجاني لمدة شهر واحد من تاريخ الشراء.
  • ضمان ممتد إلى 6 أشهر عند شراء "الضمان الذهبي" مع التطبيق بنفس الفاتورة.
  • التعويض لمرة واحدة فقط، وتتم إعادة التفعيل خلال 14 إلى 40 يومًا حسب سياسة ابل ومن الممكن يتأخر التثبيت حسب حالة حظر الشهادات من ابل لفترة اطول لحين انتهاء حملات الحظر وهذا لمصلحة العميل ان لا يتم تعويضه ويتعطل مره اخرى بفتره بسيطة وهذه الحاله تصير فقط في حال وجود حملات من موقع مطورين ابل للشهايد.

⚠️ إغلاق الشهادة محتمل وليس مؤكد، ونعتمد على سياسة موقع مطوري Apple في التفعيل والتعامل مع هذه الحالات.


ثانياً: شروط الاستخدام

  • عدم إمكانية نقل الاشتراك:

بعد التفعيل، لا يمكن نقل الاشتراك إلى جهاز آخر بسبب قيود Apple.

  • الإشعارات:

تعمل فقط مع التطبيقات غير المكررة. مثلًا: إشعارات واتساب بلس لا تعمل عند إغلاق التطبيق في الخلفية.

  • التطبيقات المعدلة:

إذا لم يقم المطوّر بإصلاح التطبيق أو أداته، لا يمكن للمتجر التدخل أو إصلاحه.

  • عدم استرداد المبلغ:

لا يمكن استرجاع قيمة الاشتراك بعد التفعيل.

  • أنظمة التشغيل المدعومة:

iOS : يدعم الإصدار 16 وما بعده.

أندرويد : يدعم من إصدار 9 إلى 13 فقط.

لا يدعم Android 14 وما فوق، ولا يدعم أغلب أجهزة هواوي، شاومي، وريدمي.


ثالثاً: الضمانات والاستثناءات

لا نقدم ضمانًا على حظر الحسابات عند استخدام التطبيقات لأن جميع التطبيقات معدلة ( طرف ثالث ) لكن نسعى لتوفير النسخ الأكثر أمان.


  • مدة تفعيل الاشتراك:

يتم تفعيل المتجر خلال 24 إلى 96 ساعة كحد أقصى. بعد تثبيته

إذا كنت مشتركًا سابقًا، او تم حظر اشتراكك قد يتأخر التفعيل من 14 إلى 35 يومًا حسب سياسات Apple.

  • الـ UDID مسؤولية العميل:

الموقع يلتقط رقم الـ UDID تلقائيًا من الجهاز المستخدم.

إذا أدخلت UDID لجهاز آخر، ستكون مسؤولًا عن دفع الاشتراك مجددًا.

  • ضمان التحديثات:

يشمل فقط التطبيقات التي قام مطوروها بنشر تحديثات لها داخل المتجر.

  • الأكواد المدفوعة:

بعض التطبيقات تحتاج إلى شراء أكواد تشغيل منفصلة، مثل:

1- سناب بلس ( حاليا يوجد عرض على الباقة الذهبية تحصل على كود سناب بلس يوم )

2- يودل بلس

3- ببجي بلس

4- بلياردو

5- دلتا فوريس

  • الجيلبريك:

المتجر غير مسؤول عن أي ضرر ناتج عن الاستخدام الخاطئ للجيلبريك.

  • التراخيص الرسمية للمتجر:

المتجر يعمل بتراخيص: SAT و LRD.

  • نوع الجهاز:

اشتراك آيفون لا يعمل على آيباد والعكس. تأكد من اختيار المنتج الصحيح.


رابعاً: التنبيهات والتحذيرات

  • سوء الاستخدام اللفظي:
  1. سيتم حظر حسابك نهائيًا في حال الإساءة أو التجريح، ولا يحق لك المطالبة بأي منتج أو استرداد.
  • تكرار التطبيقات:
  1. ليست كل التطبيقات تقبل التكرار، ويعتمد ذلك على التطبيق نفسه.
  • مخالفة الشروط:
  1. مخالفة الشروط تُنهي اشتراكك دون استرجاع المبلغ.
  2. تكرار المخالفات يؤدي إلى طرد نهائي من خدمات المتجر.


تنويهات مهمة

1. مقارنة الباقات

لمعرفة الفروقات بين الاشتراكات، يمكنك الضغط هنا للاطلاع على تفاصيل الباقات المتوفرة في متجر كرانش بلس.

2. تجديد الاشتراك أو إضافة جهاز جديد

عند الاشتراك مرة أخرى أو تجديد المتجر بعد عام:

استخدم إيميل مختلف عن السابق.


شرح التفعيل

لعرض دليل التفعيل، اضغط هنا لزيارة قسم شرح تفعيل متجر التطبيقات.


⚠️ ملاحظة أخيرة الشروط قابلة للتغيير دون إشعار مسبق.

إدارة متجر كرانش بلس تحتفظ بحق تعديل السياسات حسب الحاجة.


هذه الشروط وضعت لحمايه حقك وحمايه حق المتجر ونسعى دائما أن تكون واضحين مع العميل. وموجوده هذه الشروط بوصف كل منتج من المنتجات المعنية بعد طلب منتج تطبيقات البلس تعني موافقتك عليها.